אודותינו

חברת פופיק הינה חברה ותיקה ומובילה בתחום מוצרי התינוקות והצעצועים. בין מוצריה ניתן למצוא מותגים מובילים כגון: Peg Perego , Vtech , Razor , Drem Baby ועוד. 

תרבות עסקית:
בפופיק מאמינים בשזירת ערכי המשפחה לתוך עסקי החברה ואמונה זו מתבטאת בראיית העובדים, הספקים והלקוחות כשותפים מלאים ואמיתיים להצלחת הארגון.
בפופיק מבינים ומאמינים, שהמסורת המשפחתית המעוגנת בתרבות עסקית, היא יותר מאשר דרך לעשיית עסקים היא סוד ההצלחה של עסקי המשפחה.
בצוותא עם תרבות הניהול המשפחתית חברת פופיק משלבת דינאמיות מחשבתית ותהליך מתמשך של התחדשות וחדשנות, גמישות עסקית והסתגלות מהירה לתנאים ולטעמים משתנים.
כל זה יוצר יתרון של ראשוניות ותגובה מהירה לכל שינוי בהרגלי הצריכה, רצון הלקוחות והאופנה.
אנו שואפים ללא לאות להשיג את מטרותינו כשבראשן ניצב הלקוח ושביעות רצונו, לשם כך התחלנו בשירות VIP.

שירות VIP:
במטרה להעמיד את הלקוחות בראש סדר העדיפויות, פתחה פופיק בשירות חדש ויוצא דופן מסוגו בענף הצעצועים והעגלות. שירות VIP למשך 12 חודשים הניתן לכל הלקוחות שרכשו ממונע או עגלת תינוקות. שירות VIP ניתן  בבית הלקוח, במהירות ומקצועיות, ללא צורך להגיע למעבדות השירות. במידה ולא ניתן לתת פיתרון מיידי, תינתן ללקוח עגלה חלופית בזמן ההמתנה, כל זאת מתוך מחשבה שהלקוח הוא בראש סדר העדיפויות.
השירות הוא לפי תנאי השירות והאחריות המפורטים בתעודת האחריות המצורפת למוצר.

תו אמון הציבור:
כללי אמון הציבור, מכסים את הנושאים המרכזיים השכיחים והכואבים ביותר בתחום הגנת הצרכן. הכללים מלווים את כל שלבי הקניה, כולל השירות שלאחר הקניה. כללים אלה מייצגים ערכי שירות בינלאומיים הנהוגים במדינות כגון ארה"ב, יפן, קנדה ובריטניה, תוך ביצוע התאמות לחוקים לצורכי הצרכן בישראל.
חברת פופיק הצטרפה לארגון אמון הציבור ובכך התחייבה לכללים הבאים:
1. העסק ישמור על אמינות והגינות בפרסום
2. גילוי נאות ושקיפות המידע
3. שירות נאות, העסק יבטיח מתן שירות ראוי, גם לאחר השלמת העסקה
4. כיבוד החוק
פופיק באתר אמון הציבור:
http://www.emun.org/ptrust/wc.dll?ptbus~busfilewc~&BUSID=208056&REPORTTYPE=1